Ako šíriť kryptomenu v afrických krajinách: experiment Humaniq

Tradičné finančné správanie v Afrike pramení z veľmi odlišných inštitucionálnych logík finančného riadenia od tých, ktoré sú na vyspelých trhoch. Napriek rastu FinTech však v tejto súvislosti prebehol veľmi málo výskumov o finančnom správaní. To je dôvod, prečo Humaniq, zamerané na identifikáciu charakteristík a logiky jednotlivcov bez finančného začlenenia v Afrike a na preskúmanie príležitostí obehu kryptomien v tomto prostredí výskumný projekt s odborníkmi z Medzinárodnej metodickej asociácie. Účelom tohto výskumu bolo preskúmať charakter kontextu, v ktorom nová kryptomena pôsobila, a vytvoriť adekvátne mechanizmy na jej začlenenie do činností nebankových ľudí..

Experimentálnych hier pre tento výskum sa zúčastnilo viac ako 1 800 ľudí v Nigérii, Tanzánii, Lesotskom kráľovstve, Juhoafrickej republike, Kamerunskej republike, Botswane a Ugande. Boli organizované na otvorených a preplnených miestach: miestne trhy, autobusové stanice a verejné námestia, ktorých účastníkov priťahovali okoloidúci – muži, ženy, dokonca aj deti. Cieľom hry bolo zhromaždiť čo najviac „herných“ žetónov za určitý čas, aby ste vyhrali cenu. Hráči si mohli na tento účel zvoliť ľubovoľnú metódu – požiadať ostatných ľudí o ich darovanie, výmenu, spoluprácu, aby dosiahli maximálny efekt atď..

Poznámka: Toto je príspevok od hosťa Alexa Forka, generálneho riaditeľa spoločnosti Humaniq & zakladateľ.

Jazyky a gramotnosť

Prvým poznatkom bolo, že v afrických krajinách neexistuje spoločný jazyk. Ľudia na rovnakom mieste spravidla hovoria niekoľkými rôznymi miestnymi dialektmi alebo jazykmi (priemerne až 6 rôznych jazykov na jednom mieste) a niekedy majú ťažkosti porozumieť si navzájom. Ak výsledky ukazujú, že 6% účastníkov nebolo schopných čítať alebo písať, 1% nevedelo počítať, 15% nemá formálne vzdelanie a iba 30% ukončilo základnú školu, je zrejmé, že všetok finančný obsah v aplikácia by mala byť daná zreteľným spôsobom, ktorý využíva infografiku.

Ľudia nebudú kryptomenu používať ako obvykle

Pôvodná hypotéza naznačovala, že ľudia v rozvíjajúcich sa ekonomikách budú kryptomenu používať bežnými spôsobmi, napríklad platením za tovar a služby a uskutočňovaním akýchkoľvek finančných transakcií – zasielaním mincí, požičiavaním atď. To sa však v súčasnosti začiatok. Dôvodom je, že táto aplikácia kryptomien je možná a jednoduchá v prostredí, kde ľudia môžu hľadať legálne spôsoby získavania a znásobovania peňazí, ako je to v ekonomikách vyspelých krajín..

Napríklad na jednom z miest experimentov (rybárska dedina) sa účastníci nezapojili do rozširovania svojich tokenov prostredníctvom investícií. Pretože vo výhľade rybára na život chýba mechanizmus akumulácie hodnoty (rybári chytia toľko rýb, koľko by mohli predať v ten istý deň na trhu, aby sa uživili), skutočne nechápali, na čo sú príspevky a investície. Prečo na niečo čakať, keď mali na rukách určité množstvo žetónov?

Tento príklad ukazuje, že je potrebné stimulovať predstavivosť ľudí, rozširovať a sofistikovať ich finančné správanie, aby mohli získať nové vzorce zvyšovania hodnoty odlišné od tých, na ktoré boli zvyknutí..

Žiadna dôvera

Pokusy preukázali, že vo finančných činnostiach vládla vysoká miera nedôvery. Ľudia mali tendenciu myslieť si, že budú podvedení a ich malé úspory by sa stratili a všetky sľuby by sa nesplnili. Na jednej strane to súvisí s vysokou úrovňou finančných podvodov v Afrike, na druhej strane ľudia prejavovali nedôveru vo finančné inštitúcie ako také.

Všetky tieto obavy sa však dajú zmierniť. Experimenty ukázali, že dôveryhodnosti je možné dosiahnuť, keď sa vyhnete tradičným propagačným nástrojom (ktoré sa používajú aj na oznámenia podvodov), ako sú reklamné kampane, bannery atď. Ústne podanie je najlepšia stratégia. Je veľmi dôležité, aby ľudia zdieľali informácie o projekte s ostatnými kvôli transparentnosti, kolektívnosti a lojalite.

Ukážka skutočného ocenenia pred začiatkom hry má tiež pozitívny vplyv na úroveň dôvery. Úplne prvé otázky, ktoré sa účastníci začali hromadne pýtať dávno predtým, ako vedúci hry oznámil, že hra začala, boli – prečo by sme vám mali veriť? Len čo však vodca hry ukázal divákom skutočné peniaze (peňažné ceny) v miestnej mene, úroveň dôvery a záujmu sa náhle zvýšila.

Zisk záleží

Jedným z najčastejších spúšťačov účasti ľudí v rozvíjajúcich sa ekonomikách na hraní bola túžba získať slušný zisk. Po náležitom vysvetlení sa účastníci inšpirovali skutočnosťou, že tokeny sa dajú hromadiť a prevádzať do niečoho hmotného alebo hodnotného.

Najväčšia podpora sa však naskytla vo chvíľach, keď hráči dostávali peniaze. Bolo to celkom zrejmé z reakcie víťazov – okamih, keď mali v rukách skutočnú cenu, sprevádzala búrka emócií (u víťazov aj u divákov) a šťastia. Ak sa aktivuje takýto mechanizmus, počet účastníkov zapojených do hry môže byť veľmi vysoký (v niektorých hrách dosiahol počet účastníkov 300 ľudí počas 1 hodiny trvania hry), a to aj napriek tomu, že boli iba traja platení hráči ceny.

Skupiny prevažujú

Skupiny zohrávajú obrovskú úlohu vo finančnom správaní v Afrike. Jednotlivé stratégie afrického finančného správania navyše nefungujú. Korene tejto skutočnosti treba hľadať v africkej kultúre a politike, ktorá ľudí vyzýva na samoorganizáciu. V skutočnosti sa víťazmi stali iba efektívne skupinové formácie (nie talentovaní jednotlivci).

Výskum priniesol mnoho momentov dokazujúcich tento trend. Napríklad skupina zvyčajne nájde vodcu, a nie naopak (nemali sme žiadne prípady, keď by vodca hľadal skupinu známych ľudí na hranie). Ak sa potom skupina rozhodne investovať do hry, požiadala celú skupinu moderátora hry, aby namiesto toho poslala svojho zástupcu.

Kuriózna je skutočnosť, že aj napriek nedostatku mechanizmov formovania skupín integrovaných do hry sa skupiny začali objavovať prirodzene a spontánne. Hlavným mechanizmom, ktorý spustil formácie skupín, bolo združenie založené na dôvere. Víťazmi sa stali tí, ktorí sa zjednotili na základe jasných pravidiel, zhromaždili ľudí, dokázali vysvetliť víťazné podmienky a získali si dôveru.

Najefektívnejšie stratégie

Hry jasne odhalili dva spôsoby narábania s peniazmi: medziskupinová pôžička na základe ústnej dohody o vzájomných záväzkoch. V takom prípade účastníci odovzdali svoje žetóny jednej osobe v ich skupine, ktorá následne cenu získala a rozdelila medzi skupinu. Druhou metódou bola ‘ťažba’ – získavanie ďalších žetónov v hre odpovedaním na otázky v rozhovoroch alebo priťahovaním ďalších účastníkov do hry. To je zaujímavé, pretože kryptotrh má rovnaké populárne mechanizmy (prevláda však obchodovanie, na rozdiel od skúmaného prostredia).

Jasné rozdelenie výhod

Otázka rozdelenia výhod (odmien) vyvstáva v skupine vždy pred začiatkom hry. Spočiatku vznikali diskusie o tom, ako rozdeliť zisk (ktorý ešte nebol vyhraný), a až potom, keď sa skupina dohodla na distribučnej schéme, začala skupina diskutovať o tom, čo urobí pre získanie ceny.

Čo by sa malo považovať za spravodlivé rozdelenie? Táto otázka účastníkov vždy trápi. Zvyčajne sa tu snažia dosiahnuť konsenzus a naďalej si navzájom dôverujú. Najčastejšie sa rozhodovalo o rovnomernom rozdelení výhod. Je však dôležité pochopiť, že tento okamih by mal byť používateľom dostatočne jasný dlho predtým, ako začnú používať finančný nástroj.

Výsledky

Experimentálne hry dokazujú, že stačí, aby účastníci každý strávili 1,5 hodiny, aby si osvojili prakticky celý herný priestor a jeho možnosti integrované do tokenov – a vypracovali prepracované finančné stratégie. To ukazuje, že kryptomeny je možné efektívne uviesť do obehu v rozvíjajúcich sa ekonomikách, ak podniky zohľadnia finančné správanie regiónu.

Pokusy ukazujú, že je možné vytvoriť ekosystém, v ktorom by sa iniciovalo a rozšírilo finančné správanie; a za predpokladu, že sú organizačné štruktúry kryptomeny a jej sprievodné služby navrhnuté správne, k šíreniu finančného správania môže dôjsť rýchlo prostredníctvom úsilia samotných používateľov v dôsledku mechanizmov účasti a neformálneho školenia v kolektívnej akcii.

Alternatívnym variantom šírenia kryptomeny by bolo vytvorenie rôznych finančných inštitúcií a nastolenie dlhého procesu pestovania zvyku zaobchádzať s nimi, keď základné výhody kryptomeny môžu stratiť svoj význam (a nezabudnite na nedôveru voči finančným organizáciám).

Viac sa o Humaniqu dozviete v našom kompletnom sprievodcovi.