Co je záruka za jakost?
Jak dlouho trvá odpovědnost za vady
Lhůta k uplatnění vad – zákonná povinnost prodávajícího
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží, v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí věci . Toto odpovídá zákonné povinnosti prodávajícího z vadného plnění u zboží při jeho prodeji v obchodě.
Archiv
Co to je záruční lhůta
Koupíte si v obchodě, ať již kamenném nebo internetovém, nějaké zboží, které po určité chvíli ztratí svoji kvalitu a začne mít vady. Pokud se vada projeví v záruční době, můžete zboží reklamovat a tím uplatnit své právo z vadného plnění.
Archiv
Jak dlouho platí záruka
Právní záruka na zboží platí v EU dva roky. I zde však existují určité podmínky. Právní záruka se vztahuje na jakékoli závady, které už pravděpodobně existovaly v době prodeje a které se projevily do dvou let.
Jak se liší záruka za jakost od odpovědnosti za vady předmětů koupě
Záruka se od odpovědnosti za vady liší dále tím, že v jejím případě není rozhodující, zda vady existovaly již v době přechodu nebezpečí škody na zboží, ale podstatný je výskyt vady v záruční době. Záruka za jakost je také specifická tím, že ji lze uplatnit pouze ve vztahu k určitým, specifickým vlastnostem zboží.
ArchivPodobné
Jaké jsou nároky při rozporu s kupní smlouvou
Primárním způsobem jakým občanský zákoník umožňuje odstranit rozpor s kupní smlouvou je právo kupujícího požadovat po prodávajícím, aby věc vyměnil nebo ji opravil, a to bezplatně a bez zbytečného odkladu.
Jaká jsou pravá že záruky
Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže. “
Jak dlouho trvá záruka na opravu
Podle zákona je na opravy záruka 3 měsíce, pokud předpis nestanoví jinou délku, kdy např. u automobilů platí vyhláška, která stanoví 6měsíční dobu.
Kdy se prodlužuje záruka
Dvouletá záruční doba tak běží zásadně vždy od převzetí prvotního produktu při jeho koupi a při reklamaci se výměnou ani opravou věci neprodlužuje na další dva roky, prodlužuje se pouze úměrně o dobu, po kterou nemůže kupující vadnou věc užívat.
Jak se počítá záruka
Projeví-li se vada Zboží v průběhu šesti měsíců od převzetí Kupujícím-spotřebitelem, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, pokud není prokázán opak. V případě koupě již použitého Zboží činí doba pro uplatnění práv z vadného plnění 24 měsíců. Pro Kupujícího–podnikatele činí záruční doba dvanáct měsíců.
Kdy má zákazník právo na vrácení peněz
Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí a má se za to, že vada, která se vyskytne do 6 měsíců, byla na věci už v době převzetí. Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady).
Jak se zbavit odpovědnosti za skryté vady vozidla
Záruka na vozidlo zakoupené od soukromé osoby
Pokud reklamaci neuzná, je třeba se obrátit na právníka a případně na soud. Nepodepisujte kupní smlouvu s těmito položkami: Jak stojí a leží – pokud najdete ve smlouvě formulaci „jak stojí a leží“, prodávající se tím zbavuje odpovědnosti za možné skryté nedostatky vozidla.
Co je nebezpečí škody na věci
Pod pojmem nebezpečí škody na věci je třeba chápat rizika důsledků spojených se ztrátou, zničením, poškozením či jakýmkoli znehodnocením věci. Obecně platí, že nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím věci, případně nastane-li jiná skutečnost, která převzetí nahrazuje.
Jaká jsou práva spotřebitele z vad
V případě vadného výrobku může spotřebitel uplatnit reklamaci a v souvislosti s tím mu přísluší následující práva z vadného plnění: právo na výměnu věci, odstranění vady opravou věci, přiměřenou slevu z kupní ceny a právo odstoupit od smlouvy.
Kdy končí dvouletá záruka
Praha – Dvouletá zákonná záruka za vady zboží způsobené používáním skončí na konci letošního roku. Vady, které měl výrobek v okamžiku prodeje, bude možné nadále reklamovat do 24 měsíců od koupě.
Jak dlouho je záruka na opravu
pro spotřebitele, má objednatel možnost uplatnit u zhotovitele vady opravy po dobu 24 měsíců ode dne převzetí opravené věci, tuto lhůtu však strany mohou dohodou zkrátit až na 12 měsíců.
Na co se vztahuje dvouletá záruka
Dvouletá záruční doba tak běží zásadně vždy od převzetí prvotního produktu při jeho koupi a při reklamaci se výměnou ani opravou věci neprodlužuje na další dva roky, prodlužuje se pouze úměrně o dobu, po kterou nemůže kupující vadnou věc užívat.
Na co se vztahuje prodloužená záruka
Prodloužená záruka znamená, že pokud se u vámi zakoupeného produktu objeví výrobní vada po konci standardní záruční lhůty, máte právo zboží i přesto reklamovat. Není potřeba žádná registrace po zakoupení. Jednoduše to, co by bylo uznatelné v zákonné záruce, se vám uzná také v prodloužené záruce.
Co dělat když mi prodejce nevrací peníze
Kontaktujte banku. Ve všech předchozích případech platí, že pokud vznikne situace, kdy prodejce spotřebiteli má peníze vrátit – ať už za zboží nedoručené, vrácené, či reklamované -, ale nevrací, je nutné kontaktovat nejprve prodejce s tím, že je v prodlení, a žádat řešení situace, potažmo vrácení peněz.
Jak požadovat vrácení peněz
Reklamaci může doručit v podstatě jakkoliv, buď osobně na prodejně, telefonicky nebo třeba e-mailem. Samozřejmě musí také vadný výrobek doručit k posouzení. Pozor! Veškeré náklady reklamace nesete vy jako prodejce a náhradu výdajů za doručení zboží nemůžete požadovat ani v případě, že se reklamace ukáže jako neplatná.
Co se považuje za skrytou vadu u auta
skryté vady. To je na vady, které nebyl schopen kupující při koupi auta odhalit nebo na ně nebyl prodejcem dopředu upozorněn.
Jak dlouho je záruka na auto
Záruka se vždy řídí Novým občanským zákoníkem. Při nákupu od profesionálního prodejce mají i ojetá vozidla záruku dva roky. Záruční doba při nákupu od fyzické osoby je pak její délka stanovena na 6 měsíců, a vztahuje jen na tzv. skryté vady (dle § 2100/1 NOZ).
Kdy se stává kupující vlastníkem nemovitostí
Kdy se vlastně stanu vlastníkem Pokud kupujete nemovitost, nestáváte se vlastníkem ke dni podpisu kupní smlouvy. Samotným podpisem totiž nedochází k převodu vlastnických práv. Vlastnické právo je převedeno až zápisem vkladu do katastru nemovitostí.
Kdy přechází nebezpečí škody na věci
Obecně platí, že nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím věci, případně nastane-li jiná skutečnost, která převzetí nahrazuje. Dle ustanovení § 2087 občanského zákoníku má prodávající povinnost odevzdat zboží kupujícímu.
Jak prodlouzit zaruku
Jsou dvě možnosti:Na webu Alzy během nákupu.Při vyzvedávání nákupu na naší pobočce. Naši zaměstnanci se zakoupením služby rádi pomohou.Záruku si můžete prodloužit i zpětně, a to po celou dobu trvání standardní záruky. Můžete tak učinit na našich pobočkách, nebo nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
Jaká je záruka na elektrospotřebiče
Zákonná záruční doba elektrospotřebičů je 24 měsíců. Pokud výrobek nemá žádnou formu prodloužené záruky, tak po uplynutí této lhůty si zákazník hradí případné opravy sám.