Jak funguje OKU kód?

Jak vypadá OKU kód

OKU si vyžádáte formou SMS v&nbsolpředepsaném tvaru s vaším PUK kódem. Přesný tvar SMS získáte v samoobsluze TESCO mobile na internetových stránkách samoobsluha.tescomobile.cz.
Archiv

Jak zjistit OKU

Samotný OKU kód najdete ve vaší smlouvě nebo v internetové samoobsluze vašeho operátora. OKU kód je jediný identifikační údaj, který vám je přidělen automaticky spolu s telefonním číslem ihned po uzavření smlouvy s operátorem. Nemusíte tedy o jeho vystavení operátora žádat.

Jak probíhá přenos čísla

U nového operátora si vyberete tarif, podepíšete smlouvu a obdržíte novou SIM kartu. Podle domluvy na konkrétním datu přenosu poté stačí vyměnit starou SIM kartu za novou a ve chvíli aktivace SIM karty můžete začít využívat nové služby se stejným telefonním číslem, na které jste zvyklí z dřívějška.

Co je to OKU

OKU (ověřovací kód účastníka) je 14místný číselný kód, který vašemu telefonnímu číslu přidělil váš stávající operátor. Sami Vám po doručení SIM karty zavoláme, abyste nám Váš dosavadní OKU kód mohli nahlásit.

Jak dlouho platí OKU

Na rozdíl od ČVOP, o který jste si museli u operátora zažádat, OKU vám bude přiděleno automaticky spolu s telefonním číslem po uzavření Účastnické smlouvy. Rozdílná je také platnost kódu, zatímco ČVOP bylo platné pouze 65 dní, vaše OKU je platné po celou dobu trvání vaší Účastnické smlouvy.

Jak požádat o OKU

O vystavení OKU nemusíte žádat, je automaticky přidělen při aktivaci vašeho čísla a může být uvedený ve smlouvě nebo v samoobsluze vašeho operátora. Jedná se o důvěrný údaj, svůj OKU nikomu neříkejte, aby nedošlo k jeho zneužití. Platnost OKU je po celou dobu smluvního vztahu.

Kde najdu svuj OKU kód

OKU (= Ověřovací kód účastníka) je 14místný autorizační kód a slouží k přenosu vašeho telefonního čísla nebo pevného internetu k jinému poskytovateli. O vystavení OKU nemusíte žádat, je automaticky přidělen při aktivaci vašeho čísla a může být uvedený ve smlouvě nebo v samoobsluze vašeho operátora.

Co dělat když chci přejít k jinému operátorovi

1) Nejdříve zjistíte svůj OKU kód (kde ho najdete jsme vám popsali nahoře už v 2. otázce) a pošlete nám ho e-mailem na: [email protected] nebo nadiktujete na tel.: 226 289 029 (pokud tarif měníte přes nás), nebo novému operátorovi (když si změnu vyřizujete sami).

Kde najdu v samoobsluze OKU kód

OKU u Vodafonu zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Můj Vodafone) na adrese: www.vodafone.cz/muj/prihlaseni. Jakmile se přihlásíte, sjeďte myší dolů do patičky a klikněte na Nastavení služeb – Služby, sjeďte dolů a klikněte na Ostatní – Kódy pro přenos čísla – Vyřeším si sám – Zobrazit.

Jak přenést telefonní číslo

přenos mobilního telefonního čísla (o přenosu pevného telefonního čísla najdete informace na konci dokumentu). Potřebujete k němu číslo výpovědi opouštěného poskytovatele, ČVOP. Od 1.4. 2020 vstoupila v platnost nová právní úprava a pro přenos čísla stačí kontaktovat nového operátora, jehož tarif jste si vybrali.

Kde najdu v Moje O2 OKU kód

OKU u O2 zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Moje O2) na webu moje.o2.cz. Jakmile se přihlásíte, klikněte na vaše telefonní číslo. Po zobrazení karty produktu sjeďte dolů a klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka (OKU). Autorizační kód OKU se vám zobrazí po zadání vašeho administračního hesla.

Jak získat přenosový kód O2

Pro přenos k jinému operátorovi můžete použít i Ověřovací kód účastníka (OKU). Najdete ho v Moje O2, stačí si o něj zavolat na linku 800 111 777 nebo *77 z mobilu, anebo si o něj řekněte v kterékoli O2 Prodejně. Pokud převádíte víc čísel najednou, je vhodnější použít ČVOP, který vám k nim přidělíme.

Kdy mohu přejít k jinému operátorovi

Jak dlouho to trvá

Nejdříve je číslo možné přenést 10 dní od přijetí vaší výpovědi a novému poskytovateli přenos zpravidla zabere čytři pracovní dny. Číslo ČVOP nicméně platí 60 dní, takže je pouze na uživateli, kdy jej novému operátorovi nahlásí.

Jak získat OKU číslo

Jak zjistit OKU u O2

Jak dlouho trvá přenos čísla O2

Hurá k O2. Pokud nemáte u opouštěného operátora žádné závazky nebo výpovědní lhůtu, přeneseme číslo za 3 pracovní dny. Přijmeme od vás žádost o přenos čísla spolu s OKU a odešleme opouštěnému operátorovi objednávku přenosu. Opouštěný operátor potvrdí OKU a uvolní telefonní číslo pro přenos.

Co je potreba při zmene operatora

Pro změnu operátora potřebujete pouze své telefonní číslo a kód pro přenesení čísla, tzv. OKU. Dříve jste o takový kód museli požádat svého současného poskytovatele, od 1. dubna ho ale naleznete v mobilní aplikaci, internetové samoobsluze nebo na posledním vyúčtování.

Jak dlouho platí Čvop

Platnost ČVOPu je 60 dní od jeho vystavení. Na rozdíl od OKU o něj tedy musíte aktivně požádat. Díky ČVOP však můžete přenést i více telefonních čísel najednou.

Kde najít OKU kód O2

Jak dlouho trva prevod mezi operatory

Podle novely zákona o elektronických komunikacích by přenos čísla od jednoho operátorovi ke druhému neměl trvat déle než 2 pracovní dny. Při zdržení máte nárok na finanční náhradu.

Jak odejít od O2 bez sankce

Od 1. 4. 2020 mohou zákazníci odejít bez smluvní pokuty. Stačí u operátora využívat služby alespoň 3 měsíce, po té je možné odstoupit bez udání důvodu, bez sankce a přejít tak rychleji k jinému operátorovi, který má například lepší podmínky nebo kvalitnější technologii služeb.

Jak dlouho trvá výpověď u O2

Ukončení služby u O2 proběhne mezi půlnocí a 6. hodinou ráno. O přenos čísla můžete žádat i během normální výpovědní doby. Ta je 30 dní.

Jak přejít od O2 k jinému operátorovi

Jak své číslo přenesu k jinému operátorovi Pokud chcete se svým mobilním číslem přejít k jinému operátorovi, budete potřebovat Ověřovací kód účastníka (OKU), který nahlásíte novému poskytovateli. O OKU můžete požádat telefonicky na 800 02 02 02, v kterékoli O2 Prodejně nebo ho najdete v Moje O2.