Jak se přihlásit do Magenty?
Jak zjistit uživatelské jméno k tv Mobile
Přihlašovací údaje získáte hned po aktivaci služby, zašleme vám je e-mailem či SMSkou. Přihlašovací jméno je pak vaše telefonní číslo ve formátu xxxyyyzzz, např.
Archiv
Jak zjistit prihlasovaci udaje do T-Mobile
Přihlašovací údaje získáte v samoobsluze Můj T-Mobile.
Jak se přihlásit na TV go
Přejděte na webovou stránku předplacené televize MAGENTA TV: https://tv-go.t-mobile.cz/ a klikněte na odkaz pro přihlášení, který je vyznačen modrou barvou s textem Přihlašte se.
Jak se zaregistrovat na T-Mobile
Registraci provedete jednoduše v Můj T-Mobile, kde vyberete volbu pro přihlášení Jednorázový vstup a zadáte číslo Telefonní linky Premium, které je uvedené na smlouvě. Jestli jste při pořízení této služby zadali kontaktní e-mail, obdržíte na něj jednorázové heslo.
Jak restartovat T-Mobile TV
Jak provedu restart modemu (soft reset)
Odpojením a znovu připojením napájecího konektoru modemu, případně vhodným špičatým předmětem (např. tužkou) stiskněte tlačítko RESET na zadním panelu.
Jak odblokovat účet na T-Mobile
Pro zjištění PINu nebo jeho odblokování potřebujete kód PUK. Ten si můžete zjistit těmito způsoby: Přes Můj T-Mobile na počítači, v horním menu Smlouva > SIM karta. Bezplatným vytočením *123*307# z vašeho nebo jiného T-Mobile čísla.
Jak získat oku kód od T-mobile
OKU u T-Mobilu zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Můj T-Mobile) na webu muj.t-mobile.cz. Po přihlášení najeďte na Moje smlouva a v sekci Přehled Účastnických smluv klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka. OKU kód se vám zobrazí po zadání vašeho hesla pro komunikaci s T-Mobilem.
Proč nefunguje aplikace T-Mobile
Pokud máte vše potřebné a aplikace nefunguje, doporučujeme ji odinstalovat a znovu nainstalovat, případně se odhlásit a znovu přihlásit. A když nepomůže ani to, kontaktujte kolegy Zákaznického centra na 4603 nebo se zastavte na některé z našich prodejen, kde se vám pokusíme s instalací aplikace pomoci.
Jak stáhnout do televize TV go
Pomocí tlačítka domečku na dálkovém ovladači otevřete Hlavní lištu, najděte položku Content Store a zvolte ji. Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV (dříve T-Mobile TV GO), stáhněte ji a nainstalujte. Po instalaci se aplikace nachází na Hlavní liště.
Proč nejde televize T-Mobile
Zkuste telefon vypnout a zapnout. Ověřte, zda na displeji telefonu vidíte zobrazenou dostupnost signálu (typicky v horní části displeje formou čárek) a máte zapnutá mobilní data. Zkontrolujte, jestli je na vaší SIM kartě aktivovaná služba GPRS/EDGE/LTE. Můžete si to ověřit v Můj T-Mobile.
Jak získat oku kód od T-Mobile
OKU u T-Mobilu zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Můj T-Mobile) na webu muj.t-mobile.cz. Po přihlášení najeďte na Moje smlouva a v sekci Přehled Účastnických smluv klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka. OKU kód se vám zobrazí po zadání vašeho hesla pro komunikaci s T-Mobilem.
Jak nastavit aplikaci T-Mobile
Aplikace Můj T-Mobile Stáhněte si aplikaci pro chytrý mobil a vše si nastavíte snadno v mobilu. Můj T-Mobile na webu Nastavení služeb a vyúčtování je na webu v Můj T-Mobile hračka. Nastavení služeb pomocí SMS Přehled kódů pro nastavení služeb a balíčků pomocí SMS.
Jak obnovit televizi
Zapnete TV a vstoupíte do nabídky Nastavení. V nabídce zvolíte Obecné nastavení => Znovu instalovat televizi a potvrdíte. Tímto dojde k opětovné instalaci a kompletní obnově televizoru.
Jak zjistit kód PUK T-Mobile
Původní PIN a PUK kód najdete v úvodním dopise nebo na plastovém obalu, který jste od nás na začátku dostali společně se SIM kartou. PUK kód se dá také zjistit v Můj T-Mobile v sekci Smlouva > SIM karta > PUK kódy nebo pomocí odeslání kódu *123*307# přímo z vašeho mobilu jako když voláte telefonní číslo.
Co je uživatelské jméno T-Mobile
Přihlašovací jméno je pak vaše telefonní číslo ve formátu xxxyyyzzz, např. 603123456. Pokud využíváte T-Mobile digitální TV, pak jsou přihlašovací údaje do T-Mobile TV GO stejné jako do vaší TV. Poslali jsme vám je e-mailem nebo SMSkou hned po aktivaci tarifu.
Jak zjistit OKU kód
Samotný OKU kód najdete ve vaší smlouvě nebo v internetové samoobsluze vašeho operátora. OKU kód je jediný identifikační údaj, který vám je přidělen automaticky spolu s telefonním číslem ihned po uzavření smlouvy s operátorem. Nemusíte tedy o jeho vystavení operátora žádat.
Co je to OKU kód
Co je to OKU OKU je čtrnáctimístný kód, přidělený vaším operátorem. Jedná se o náhradu za dříve používaný kód ČVOP – číslo výpovědi opouštěného poskytovatele. Je to tedy jediný identifikační údaj při přenosu telefonního čísla mezi operátory.
Jak propojit mobil s TV přes WiFi
Propojení přes WiFi
Nejjednodušší způsob, jak propojit mobil s TV, je pomocí bezdrátové sítě WiFi, kterou chytré televize podporují. Stačí je spolu spárovat jednou a zařízení si pak budou propojení pamatovat. Je to rychlé a jednoduché, stačí zapnout WiFi na obou zařízeních a spárovat je zvolením názvu zařízení.
Jak spustit T-Mobile TV
TV zapnete červeným tlačítkem . Po zapnutí je nutné TV spárovat s dálkovým ovládání. Pro párování držte na dálkovém ovládání stisknuté tlačítko po dobu 3 sekund.
Jak aktivovat mobilní data T-Mobile
Možnosti pro nastavení vašeho telefonuodeslat nastavení ze stránky Konfigurátoru.zavoláním do hlasového automatu na čísle 4603.odesláním SMS požadavku ve tvaru KONFIG INTERNET nebo KONFIG MMS na číslo 4603.nebo manuálně podle návodu pro váš telefon.
Jak restartovat televizi
Reset pomocí tlačítka napájení
Restartujte televizor pomocí dálkového ovládání. Stiskněte a přidržte tlačítko napájení na dálkovém ovládání přibližně na 5 sekund, dokud se nezobrazí zpráva „Vypnutí“. Televizor se vypne a poté se přibližně za jednu minutu automaticky znovu zapne.
Jak zjistit kód televize
Na štítku na zadní straně TV
Každá televize je vybavena štítkem, kde najdete výrobní údaje o daném televizoru. Model, typ nebo sériové číslo, to vše objevíte na štítku, který se nachází na zadní straně TV.
Co dělat když nevím PUK
Kód PUK najdete na plastovém nosiči karty, z něhož jste vylomili SIM kartu do telefonu. Pokud nemůžete kód PUK najít, kontaktujte Zákaznické centrum na čísle 738 333 333.
Kde vzít PUK
Kódy PIN a PUK jsou přidělená bezpečnostní čísla pro konkrétní SIM kartu. Chrání váš mobil před zneužitím někým cizím. PIN kód i PUK kód najdete pod stíracími poli přímo na kartičce, ze které se SIM vylomí.
Jak vytvořit uživatelské jméno
Při vybírání uživatelského jména si dejte pozor na dvě základní věci. Ať je maximálně jednoduché a rozpoznatelné. Nevymýšlejte dlouhé názvy, nedávejte do názvu znaky a nepřidávejte oblíbené slovo ‚‚official'' (někdy firmy toto slovo používají, jelikož už jim nějaký fanoušek jejich nick sebral).